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近年来，机场、车站成为不少粉丝的“追星舞台”。球迷可能会通过拥挤出口、占用公共通道、甚至撞到其他乘客来拍摄特写照片等方式扰乱公共秩序。但你知道吗？只需在手机上动动手指，即可以优惠价格获取手机号码或艺人ID号等个人信息。
被告人张某被指控侵犯他人个人信息。他一直是艺术家的粉丝，喜欢去机场追踪和拍摄明星。拍了很多张照片后，她发现在她离开之前，总是有人问她是否可以帮她拍照。
被告人张某：如果粉丝不能来北京，可能会要求他们帮忙给自己喜欢的人拍照。我会给你我拍的照片。
张给他拍了几张照片，每次都得到一定的补偿。本来没什么大不了的，但是很快越来越多的粉丝问他拍张照片，甚至提出付钱让他拍照片。就这样，张某成了一名全职“写真经纪人”。
张先生解释说，为了获得更多的代理摄影业务，他加入了很多代理摄影团体。小组中的某人定期分配任务并指定特定艺术家的照片。然后一个男人找到了她。
检察官：这些名人的照片都是你自己拍的。信息从哪里来？
被告人张某：群里一个叫张平的人叫我去他那里买。当时，他说自己在四川省的一家航空公司工作。如果我想要某个特定的艺术家，她会给我航班号。这就像说是明天，然后他给了我明天的航班号。
与航空公司官员见面
为艺术家获取准确的旅行信息
起初，张某并没有完全信任这个自称“张平”、在航空公司工作的人。他首先购买了艺人的个人信息来自“张平”的信息，在30分钟内收到了艺人的航班号和出行信息。张跑到机场给艺术家拍了一张照片。此后，两人开始频繁交流，张先生由于朋友圈里经常发很多当红明星在机场的照片，来找她的人越来越多。
在此过程中，一位经常委托张女士拍摄写真的粉丝主动联系她，并表示希望定期向张女士购买必要的艺人行程信息。
被告人张某：他还说自己在追星，所以他想让大家共同分担追星的成本。我也需要钱向“张平”购买，所以我只想省下钱“卖”给他。
有了可以分担追星成本的买家和可靠的信息来源，张开始复制这种模式。
北京市朝阳区人民法院宋雷法官：张先生去了他的老板向他索要这些信息。她处于有利的位置，可以促进调查，并将相关信息提供给下一任业主。一旦它转到下一个所有者的手中，他们就可以再次转售。当然，下一个商店收到信息后，你可能需要移动到下一个商店甚至下一级才能再次销售。这是一个价格逐层上涨的过程。
50-80元/件
明星资料被高价倒卖
一年多来，张平要做的就是：当你输入艺术家的名字时，一个自称“张平”的人会立即给你对应艺术家的准确身份证号码和航班时间。张某以每人50至80元的价格向艺术家购买航班信息，然后以更高的价格出售给其他人。
北京朝阳区人民法院宋雷法官：查看航班信息和个人身份证号码，出售给以下粉丝团，赚取不同之处。最初，每条消息的费用约为100元。然后，对于张销售的每一条消息，价格上涨将根据明星的受欢迎程度而变化。每条消息最高价格可达1000元左右。
2024年4月，张某被公安机关抓获。经查，张某通过交易数百名公民的个人信息，共获取资金2万余元。
以假名出售艺术家的个人信息
你是谁？
警方查获的张某的聊天记录中，不仅有明星的航班信息，还包括一些明星的个人信息。他们声称其中还包含更多个人信息，例如手机号码和身份证号码。向他提供此信息的所谓航空公司工作人员实际上是用假名回复他的。那么向张先生提供信息的人是谁呢？
真实客户服务签约方航空公司
利用职务之便谋取利益
舒是与张做生意的人。他用笔名“张平”与张先生交流。他之所以能够获得这些艺术家的信息，是因为他在航空公司聘请的一家客户服务公司工作。
北京朝阳区人民法院法官宋雷：徐先生说，航空公司分包商也实行了相关的保密制度，比如不允许携带手机录音、录像等。然而，舒某利用职务之便，登录航空公司的购票系统。他没有拍照、拍照，而是将相关信息记录在纸上，趁老板还没准备好时调出，将相关信息发送给下一个雇主张先生，以谋取利益。
非法获取数百名艺术家信息
利润超过10万日元。
据舒某供述n，他的办公室电脑里有航空公司的内部客户服务系统。只需输入旅客姓名，您就可以看到所预订旅客的航班信息和身份证号码。当舒和张达成交易时，他将张建议的艺术家姓名输入系统进行查询。法院查明，徐先生非法获取100余条艺人航班信息、身份信息等公民个人信息，并将其出售给张先生，共获利13100元。
北京市朝阳区人民法院法官宋雷：公民个人信息包括公民个人信息的传播轨迹和通信内容。这些信息是公民的核心隐私信息。超过50项的，就有可能成立侵犯公民个人信息罪。根据相关司法解释，如果利润排除5000元以上，即构成侵犯个人信息罪，可判处三年以下有期徒刑，并处罚金。
北京市朝阳区人民检察院第一检察室检察官石林山：一些著名艺人的出行信息被非法泄露到国外，一些人的安全除了给公众带来不便之外，还对助长当前的粉丝文化起到了负面作用，可能会引发代拍、侵犯公共隐私、敲诈勒索等违法犯罪的隐患。本案被告人张某及其下属年龄较大，有初中生、高中生。
法院经审理认为，张某犯侵犯他人个人信息罪，判处有期徒刑七个月，并处罚金。同时，检方认为张女士的行为其行为侵犯公共利益，依法对她提起公益诉讼。法院判决张支付因侵犯公民个人信息行为赔偿公共利益损害赔偿金2.3万元，并在省级以上媒体向公众公开道歉。
北京市朝阳区检察院第六检察部检察官马彦军：我们公益诉讼检察工作主要是为了保护社会公共利益，公共利益就是保护社会不特定多数群体的利益。被告非法获取、出售公民个人信息的行为不仅触犯了刑法，而且侵犯了不特定公民的身份信息、背景信息等个人信息。也侵犯了社会公共利益。所以我们建议他在州级媒体上公开道歉如上所述。
法院经审理认为，徐某犯侵犯他人个人信息罪，判处有期徒刑十个月，缓刑一年。并责令支付公共利益损害赔偿金13100元，就省级以上媒体侵犯公民个人信息的行为向社会公开赔礼道歉，并禁止其在缓刑期间担任航空公司客服代表。
北京市朝阳区人民检察院第一检察部检察官石林山：本案中，被告人滥用航空公司外包客服人员侦查权限，任意获取航班信息、旅客身份信息并向第三方出售。其直接结果是，个人信息仍然难以管理，可能面临被滥用的风险。与此同时，被告将该人出售向张先生等明星粉丝、图片经销商等组织提供信息，为扰乱机场等公共场所安全秩序提供客观支持，一定程度上助长了美国社会的混乱。因此，舒在试用期内将被禁止担任航空公司客户服务代表。
神秘的符号
平台反映了算法的脆弱性
记者调查发现，网络平台出售艺人信息的现象依然存在。那么，除了信息泄露者和倒卖信息的中间商之外，网络平台在这条灰色产业链中还应该承担哪些责任呢？
记者利用艺术家旅游信息中经常出现的几个关键词和符号，如动画“飞机”符号、明星行程自查、航班缩写“hb”等关键词，在小红书等平台进行搜索。幻灯片页面上立刻出现了几十条相关内容，有的说“自己用白菜价查航班信息”，有的说“自己确认一下国内一万名明星的身份证号”。如果你点开其中一条帖子，除了封面标注的重要信息外，帖子的评论区里还出现了很多关于待售明星的信息，“卖家”。
进入“特殊”群聊
马上发艺人信息和白菜价格。
记者私下给该账号发消息称：“你可以加入航空群”，并要求对方在加入航空群前转入1元名人航空信息。转接后，记者立即被拉进一个名为“往返韩国机票、酒店、手机号码、家庭住址、身份证号码”的聊天群。这个团体大约每隔一段时间就会更新一组艺术家的行程几个小时。一位昵称为“收集完所有记录后询问日期但没有得到回应”的用户直接提交了近两天计划出行的30多位艺术家的出发点。如果你支付3元，艺术家的最新信息，包括详细的航班号、出发时间和到达时间，都会在几秒内通过私信“发送”给你。
记者打开微博，搜索航班缩写“hb”。其中一条帖子写道：“明星行程1元特价”。当记者点击投诉时，微博称：“投诉有效，已处理。”
平台算法现在如下所示：
名人信息推销员。
记者获悉，小红书上有20条“分享明星行程”的帖子，这些帖子在网民中很受欢迎。他补充说，该公司涉嫌侵犯人们的个人信息。很快，小红书平台rm报告称“发现内容违反规定并已采取行动”。
但当记者返回小红书首页时，页面上充斥着“查看航班”、“查看高铁航班信息链接”等含混杂文字和符号的帖子，这些帖子不断出现在平台推荐的“发现”栏目中。
对外经济贸易大学法律创新与数字经济研究中心主任徐先生：为什么报道越多，类似的职位就越多？这实际上反映了平台算法的一个重大漏洞。这个漏洞阻止算法的推荐过程确定哪些是坏的，哪些是良性的。
算法难以破译关键字
违规行为很容易流入推荐池。
近年来，国家网信办持续加强信息推荐算法治理，《青浪政府关于对网络平台算法典型问题实施专项措施的通知》明确网络平台要赋能优质内容传播，建立健全违法行为识别、发现等方面的社会治理应用。同时，鼓励和引导各大平台优化信息推荐算法功能，调整信息推荐算法规则，完善推荐内容审核。谨防推荐粗俗和有害信息的算法。同时专家指出，平台企业还需加强人工审核，加强人工智能技术在相关领域的应用。
对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任徐亮：很多slang词有不同的含义，但在一定的语境下，有一定社会经验的普通人一眼就能看出它们的具体含义。这些可以取决于我们通过直接查看字符或直接查看代码所说的内容。需要加强控制手动，机械控制不一定能做出决定。其次，它将促进现有人工智能技术和大规模人工智能模型的使用。它将比仅根据关键字进行搜索更高效、更准确。
同时，除了加强人工智能之外，专家应不断审查和完善技术措施，相关部门和平台公司也应配合，不断加强对发布这些违法恶意信息账户的制裁力度。
徐先生，外国语大学数字经济法律创新研究中心主任经济与经济：我们不能只治标，更要从根本上入手。永久的解决方案在哪里？原因是出版物本身并不违法。这些职位的非法性只是一个表象；根本原因是账户所有者的违法行为。所有非法活动都是由账户持有人发起的，因此需要验证账户背后的实名验证者和实名验证者之间的关系。
管理违法信息
要从“对症治疗”转向“治本治疗”
专家指出，对违法信息的治理应从“治标”转向“治本”。
对外经济贸易大学法制创新与数字经济研究中心主任李亮：也就是说，频繁、多次违规发帖的账号应该被封禁。未来，这些空调的业主计数可能无法在较长时间内甚至永久地在此平台上注册。这就是为什么我们希望从完整的后处理转向帐户处理，并将帐户处理扩展到帐户背后的实际人员，以便我们可以更好地防止这种情况发生。
（央视记者曾晓丽、张一丹、邹启元、李学晨）